Chiloé
Con inteligencia artificial Servicio de Salud Chiloé contactó a usuarios para inmunizarse y agendar examen preventivo de Papanicolau pendientes
![](https://quellonfm.cl/wp-content/uploads/2024/01/contac.jpg)
A través de WhatsApp y mensaje de texto fueron contactados los usuarios y usuarias de tres comunas de la provincia mediante el programa piloto de contactabilidad implementado por el Servicio de Salud Chiloé para acercar los beneficios a la comunidad.
De manera piloto los Cesfam de Dalcahue, Manuel Ferreira de Ancud, René Tapia y Quillahue de Castro, pusieron los números telefónicos a disposición para realizar la contactabilidad.
Al respecto el ingeniero, Javier Medina, Jefe del Subdepartamento de Tecnología de la Información y Comunicaciones del Servicio de Salud Chiloé, destacó la iniciativa que ha arrojado positivos resultados: “A través de la Inteligencia Artificial, a cargo de la Plataforma Sanitaria ANIS de Rayen Salud se logró, gracias a los mensajes automatizados, contactar a usuarios con mensajes señalando que existían dosis disponibles para la inmunización contra la influenza y covid, así como también recordando a las mujeres de entre 24 a 65 años, que tenían pendiente o estaba por vencer su examen de Papanicolau, mejorando con ello la gestión y agendamiento de citas, especialmente en la recuperación de exámenes preventivos pendientes como el Pap”.
Esta forma de contactar y recordar a los usuarios y usuarias, explicó la directora del Servicio de Salud Chiloé, Marcela Cárcamo, resultó muy efectiva, lográndose contactar a más de 13 mil personas por WhatsApp, y más de 6 mil por SMS para ser inmunizadas y más de 4 mil usuarias para realizar su PAP: “El cáncer cervicouterino es una enfermedad que puede ser detectada y tratada a tiempo mediante el examen del PAP, por ello implementamos esta estrategia que busca fortalecer la prevención y detección temprana de esta enfermedad. Con la contactabilidad se logró rescatar a gran cantidad de pacientes, logrando además disminuir la carga laboral y el tiempo de los funcionarios que realizan la contactabilidad, pudiendo gracias a la IA alcanzar una mayor eficiencia”
El Servicio de Salud Chiloé, comenzó el proceso de Contactabilidad Inteligente, a través de mensajería WhatsApp, para promover la inmunización, sobre todo en aquellos pacientes de alto riesgo; alcanzando a más 19 mil personas con esta modalidad.
Con los buenos resultados de la contactabilidad para la inmunización, se inició en septiembre de año pasado la planificación para contactar a mujeres entre 24 y 64 años inscritas en los centros de salud familiar de Castro, Dalcahue y Ancud para ofrecerles cupos para realizarse examen PAP.
Este fue el caso de Carolaine Ross, usuaria del Cesfam Dalcahue, que vive en el sector de Quiquel, quien recibió la notificación para su examen de salud: “Me enviaron un WhatsApp de confirmación y fui por mi examen. Uno que trabaja, no tiene mucho tiempo de ir al consultorio a pedir las horas. A veces por el trabajo uno se deja estar con el cuidado de la salud, así que encuentro que es demasiado cómodo, porque te dan la hora y uno va”.
Javier Medina, detalló que se contempló un listado de 23.357 mujeres, de las cuales 5.384 correspondían al CESFAM Dalcahue; 4.387 al CESFAM Dr. Manuel Ferreira de Ancud; 7.531 del CESFAM Dr. René Tapia Salgado y 6.055 CESFAM Quillahue, logrando recuperar 5,839 horas en base a una llamada promedio de 15 minutos de un profesional, de todas las llamadas realizadas por el bot.
Si comparamos el mismo periodo entre año 2022 y el 2023 en que se utilizó el sistema, explicó Javier Medina, para la producción de los 2 centros que partieron antes, tanto CESFAM Dalcahue y CESFAM Dr. Manuel Ferreira, el total combinado de PAP realizados fue de 41 para el periodo comparable del piloto para el año 2022 y para el mismo periodo, pero del año 2023 la cifra se elevó a 412.
Con la Inteligencia Artificial aplicada, se constató que gracias a la automatización en el proceso de contactabilidad, se obtiene una mejor reorientación de los tiempos humanos para la realización de los llamados, sumado a la confiabilidad del registro obteniendo con información tabulada, lo que permite realizar seguimiento, monitoreo y mejoras, a diferencia de la complejidad que puede generar para un funcionario llevar el control manual de lo realizado.
Con este sistema, explicó el ingeniero, la contactabilidad no depende del tiempo del funcionario, sino que el sistema puede hacer todas las llamadas que sean necesarias hasta completar los cupos de la agenda.
El llamado a la comunidad es a seguir actualizando sus datos en sus centros de salud para que el sistema cuente con una base de datos fidedigno, lo que les permitirá realizar el contacto con los usuarios y así poder hacer la notificación de horas médicas, de exámenes, controles preventivos, avisando a los pacientes crónicos, hipertensos, acercando la salud mediante un sistema de comunicación directo con los sistemas sanitarios.
Chiloé
Más de 10 mil llamados ha atendido este 2024 el SAMU Chiloé
![](https://quellonfm.cl/wp-content/uploads/2024/09/samu-WEB.png)
Listos para atender las emergencias se encuentran los 91 funcionarios y funcionarias que se desempeñan en el Servicio de Atención Médica de Urgencia SAMU Chiloé, y es que son verdaderos héroes y heroínas que llegan al rescate cuando ocurre una emergencia.
Al conmemorarse el día del funcionario y funcionaria SAMU, la directora del Servicio de Salud Chiloé, reconoció el trabajo que realizan en la atención prehospitalaria, dando cobertura las 24 horas del día a las urgencias de la provincia, con turnos todos los días de año, para atender la contingencia pre hospitalaria, estabilizando, rescatando y apoyando el traslado secundario de pacientes críticos, destacando por brindar un alto estándar de atención no sólo en los rescates terrestres, sino también gestionando y coordinando, rescates marítimos y traslados aéreos para las y los usuarios de toda la red asistencial de Chiloé.
Al respecto, el jefe SAMU Chiloé, el enfermero, Sebastián Schmolz Machado, reconoció la vocación y profesionalismo de las y los funcionarios: “Con mucho orgullo lidero este equipo de funcionarios y funcionarias que durante los 365 días del año ejercen una labor fundamental en el cuidado y atención pre hospitalaria en toda la isla de Chiloé. Este 8 de septiembre quiero agradecer el esfuerzo que hacen día a día al brindar una atención segura y de calidad a toda nuestra comunidad dando todo, en cada procedimiento, siempre respetando y protegiendo la vida de los usuarios”.
Son 91 los funcionarios y funcionarias que sólo en lo que va corrido de este 2024 han recibido y atendido 10.544 llamados al 131, alcanzando a los 7 mil los traslados realizados.
Actualmente el SAMU Chiloé cuenta con 3 bases, ubicadas en Ancud, Castro y Quellón, cada una de ellas dotada con profesionales de la salud, técnicos, conductores y móviles equipados para brindar las atenciones, a lo que se suma un Subcentro de despacho medicalizado donde trabajan Técnicos en enfermería de Nivel Superior, médicos y enfermeros reguladores.
Cabe recordar que el 8 de septiembre de 2009, el Ministerio de Salud instituyó la conmemoración del Día del Funcionario de SAMU, tras el fallecimiento del Tens Juan Carlos Fernández y el conductor Aníbal Duhalde. Ambos trabajadores del Servicio Samu Angol que murieron en un trágico accidente ocurrido en la ruta 5 tras retornar a su comuna luego de realizar el traslado de un paciente al Hospital Base de Temuco.
Chiloé
Emprendedoras de Chiloé se certificaron gracias al programa “Mujeres con Energía” de Saesa
![](https://quellonfm.cl/wp-content/uploads/2024/09/Imagen-de-WhatsApp-2024-09-06-a-las-16.35.33_a2ca855a.jpg)
Después de un enriquecedor proceso se dio por finalizada la sexta academia de emprendedoras “Mujeres con Energía” de Saesa en conjunto con el Centro de Negocios Sercotec de Puerto Varas y el instituto profesional AIEP. El programa de vinculación con la comunidad que desde 2021 busca transformar positivamente a emprendedoras del sur del país, gracias a la capacitación y la entrega de herramientas para fortalecer sus negocios.
En ese sentido, las mujeres seleccionadas participan en una “Academia de Emprendimiento”, en la cual fortalecen sus competencias y capacidades junto con potenciar su propio crecimiento. De igual forma, se integran a una red de emprendedoras en la cual pueden formarse como mentoras para ayudar a otras mujeres de su comunidad.
Pero además de todo el apoyo y capacitación, también se hace un reconocimiento a las mujeres con mejor rendimiento durante el desarrollo de la academia, las cuales son premiadas con un incentivo monetario para que puedan invertir en su desarrollo personal o profesional, siendo montos de un millón de pesos para emprendedoras con inicio de actividades y quinientos mil pesos para personas naturales.
Fue así como en la provincia de Chiloé hubo una más que importante representación de emprendedoras que se hicieron con el premio, el cual llegó hasta Chonchi con 3 ganadoras, Quellón con 2 y 3 repartidas entre Ancud, Castro y Puqueldón, con una ganadora por cada comuna, completando un total de 8 mujeres.
Desde Saesa, la satisfacción por promover estas instancias se hizo latente, tal y como lo evidenció, Ana María Ballesteros, ejecutiva de Relacionamiento de la eléctrica en Chiloé quien aseguró: “Como empresa estamos muy contentos de poder seguir ayudando a nuestras comunidades, sobre todo a grandes mujeres que con mucho esfuerzo han logrado sacar sus emprendimientos adelante. Destacamos toda esa fuerza y determinación con la que enfrentaron esta academia que, como ellas mismas nos han contado, tuvieron que compatibilizar con sus trabajos y familia. Por otro lado, estamos muy orgullosos como zonal que 8 de nuestras mujeres hayan sido ganadoras de la ayuda económica, eso nos entusiasma como Saesa para seguir promoviendo estas iniciativas”.
Además, Johana Bórquez, una de las ganadoras, dejó sus impresiones de lo vivido en la instancia: “El programa “Mujeres con Energía” me ayudó a crecer como persona. Hoy en día, gracias al programa, he sentido que tengo muchas capacidades para seguir con mi emprendimiento. Este premio, significó un cambio en mi proyecto porque ya voy a agrandar mi invernadero, voy a tener más espacio y ya cuando me lleguen clientes voy a poder demostrar que gracias a Saesa pude avanzar y que ese es mi objetivo como persona, de ser una gran emprendedora”.
Con esta sexta academia, Saesa, junto con el Centro de Negocios Sercotec de Puerto Varas y el instituto profesional AIEP, ya se han capacitado a más de 900 mujeres entre las regiones de Ñuble y Aysén. De ellas, en la región de Los Lagos se han capacitado a 396 emprendedoras de las provincias de Osorno, Chiloé, Llanquihue y Palena, por lo que se pretende seguir con muchas más de estas instancias para seguir ayudando al desarrollo de las emprendedoras.
Chiloé
Municipios de Chiloé cierran exitosamente fondo para el reciclaje
![](https://quellonfm.cl/wp-content/uploads/2024/09/DSC_0729-scaled.jpg)
El Fondo para el reciclaje tiene como objetivo fomentar la economía circular a lo largo del país a través de financiamiento a iniciativas presentadas por los municipios y asociaciones de municipios, durante el 2023, la Asociación de Municipios de Desarrollo Intercomunal de Chiloé (Amudich) ejecutó uno de estos fondos.
La actividad de cierre, estuvo encabezada por la Seremi del Medio Ambiente, Alejandra de la Fuente, la Alcaldesa (S) Leyla Aguayo y representantes de los municipios de Dalcahue y Quemchi, se realizó en teatro municipal, ocasión en que además se certificaron a recicladores de base de la comuna de Ancud.
La Seremi, Alejandra de la Fuente, detalló cual es el objetivo de esta entrega de fondos, “el Fondo para el Reciclaje es una herramienta que viene de la mano con la ley de responsabilidad al productor (REP) y que lo que hace es entregar recursos a las municipalidades o a las asociaciones de municipalidades para que ellos puedan poner en valor los residuos, pudiendo realizar campañas de educación, comprar maquinarias y hacer difusión mediante videos y material gráfico”.
Por su parte, Leyla Aguayo, Alcaldesa (S) de Ancud, valoró la realización de estos programas, “creo que somos una de las comunas que más le ha afectado este tema de la disposición de residuos sólidos y por lo tanto valoramos enormemente lo que tiene que ver con estas herramientas que se disponen de parte de las entidades gubernamentales. De esta manera poder entregar herramientas a nuestros vecinos para poder disminuir los residuos que hoy día salen de sus hogares”.
-
Regionalhace 5 días
Con énfasis en salud ya familia, Patricia Rada lanza su candidatura a Gobernadora Regional de Los Lagos
-
Chiloéhace 3 días
Gobernador Vallespin por feriado en Chiloé que conmemora la toma de posesión de Magallanes: “Es un acto de justicia”
-
Nacionalhace 5 días
Positivo Imacec en julio: 4,2%
-
Quellónhace 2 días
Estudiantes de Quellón se presentan en el cierre del programa «Voces de Quellón» de Fundación Musicarte y Aqua Chile.
-
Regionalhace 4 días
El 98% de los postulantes se adjudicaron el subsidio eléctrico en la región de Los Lagos
-
Nacionalhace 4 días
Cambio de hora: Consejos para adaptarnos al horario de verano
-
Chiloéhace 3 días
SEC Los Lagos instruye a municipios de la región a que cumplan con los estándares de seguridad eléctrica en fondas y ramadas
-
Regionalhace 2 días
SE CONSTITUYÓ EL NUEVO CONSEJO DE LA SOCIEDAD CIVIL SENCE REGION DE LOS LAGOS